פרק 3 - ניהול משא ומתן - חלק ב

את הפרק הקודם, הראשון, סיימנו בשתיים מתוך שלוש הנחות עבודה שמוטי עובד איתן כשהוא ניגש למשא ומתן. הראשונה אומרת - אם יש שולחן, יש אינטרס. השנייה, עוסקת ביחס שלנו כלפי הצד השני ושחשוב לא לזלזל בו. והנחת העבודה השלישית היא שתמיד אפשר למצוא פתרון יצירתי.

חזרה לשורה התחתונה שאומרת שלמשא ומתן חייבים להתכונן. להתכונן אליו כדי לנהל אותו משום שזה מאפשר לנו לשלוט בתהליך וכשאנחנו שולטים בתהליך, אנחנו יכולים להשפיע על התוצאה. להשפיע על התוצאה, לא לקבוע אותה.